領(lǐng)導力教練思維：醒覺與直覺

　　《領(lǐng)導力教練》系列文章之一

　　領(lǐng)導力教練思維——醒覺與直覺

　　■ 文/沈軍

　　沈軍(Colin)：

　　組織教練創(chuàng)導者，世界企業(yè)教練協(xié)會(Worldwide Association of Business Coaches)會員， 香港企業(yè)教練研究院 (Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 , 香港佳煊企業(yè)教練機構(gòu) (Asia Corporate Coach Institute Ltd。)首席合伙人，亞洲企業(yè)教練網(wǎng)(www.asiacoaches.net)創(chuàng)辦人，其組織教練已服務知名企業(yè)：IBM、Sony Ericsson、Whirlpool、EMERSON、聯(lián)想國際、河南移動、廣西移動、云南白藥、江鈴汽車、國人通信、億陽集團、觀瀾高爾夫、中原地產(chǎn)、福建電信、長城物業(yè)、包頭中藥、江淮汽車、一汽大眾、太原交行、伊利集團、林德叉車、航天設備、河南郵政、東方航空、平安銀行、周大福珠寶、邁瑞生物、云天化、新華日報、尚德太陽能等。

　　當代企業(yè)領(lǐng)導最缺乏的能力是什么？

　　當代企業(yè)領(lǐng)導最需要的能力是什么？

　　醒覺與直覺，這是知識經(jīng)濟時代歐美企業(yè)家在管理實踐中的總結(jié)！

　　當企業(yè)領(lǐng)導成為教練型領(lǐng)導時，醒覺與直覺就成為了企業(yè)領(lǐng)導的最有價值的思維。

　　我在給企業(yè)做管理培訓時經(jīng)常會問一句話：管員工最重要的是管什么？

　　通常我們都會這樣認為：基層員工管行為，中層經(jīng)理管能力，高層領(lǐng)導管心態(tài)(即價值觀)。實際上在培育企業(yè)內(nèi)部教練的過程中要求的會更多，如果說管理教練技術(shù)重在培育基層主管及中層經(jīng)理有效的對話能力、運用關(guān)鍵價值鏈技術(shù)的能力，那么領(lǐng)導力教練技術(shù)就重點在培育高層領(lǐng)導醒覺能力與直覺能力、運用從屬等級技術(shù)的能力。

　　● 什么是醒覺能力

　　醒覺，顧名思義就是清醒覺悟，即知道自己的位置以及未來的方向。

　　在企業(yè)管理中，不同層面的管理者其醒覺的焦點是不一樣的，因而其醒覺的能力也會不一樣。每一層面的管理者都有自己的醒覺能力，如：

　　基層主管及員工醒覺的焦點在行為，其醒覺能力表現(xiàn)在知道自己該做什么以及怎么做。

　　中層經(jīng)理醒覺的焦點在能力，其醒覺能力表現(xiàn)在知道自己的能力體現(xiàn)在哪里。

　　高層領(lǐng)導醒覺的焦點在價值觀，其醒覺能力表現(xiàn)在知道什么對自己來說是重要的。

　　● 什么是直覺能力

　　直覺，就是瞬間洞察、本能反應的能力。

　　企業(yè)領(lǐng)導在看自己的時候用的是醒覺能力，用這種能力可以內(nèi)觀自我；而當領(lǐng)導教練引發(fā)下屬，讓下屬去內(nèi)觀、醒覺時則用的是直覺能力(見圖表1)。

　　● 企業(yè)內(nèi)部醒覺引發(fā)結(jié)構(gòu)圖

　　雖難說每一層面的管理者都有自己的醒覺能力，但醒覺能力很難靠自己覺察，必須經(jīng)過別人來引發(fā)，醒覺的這個特性就導致企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中上一層的管理者就成為下屬的醒覺引發(fā)者。只有建立起這樣的架構(gòu)，企業(yè)才會有真正的醒覺能力。

　　由這幅圖我們可以得出結(jié)論：高層領(lǐng)導的醒覺能力往往決定企業(yè)的醒覺方向。

　　● 教練型領(lǐng)導應具備醒覺能力

　　高層領(lǐng)導容易醒覺，因為他有多年的管理經(jīng)驗；高層領(lǐng)導又很難醒覺，同樣也是因為有多年的管理經(jīng)驗。因而高層領(lǐng)導醒覺能力的提升運用更多的是專業(yè)教練技術(shù)。

　　培育高層領(lǐng)導的醒覺能力，筆者多年的研究認為：

　　1.首先，我們需要對高層領(lǐng)導做一個區(qū)分，區(qū)分的工具是教練支持架構(gòu)四分圖(見圖表2)。

　　2.其次，用專業(yè)教練技術(shù)架構(gòu)訓練高層領(lǐng)導的結(jié)構(gòu)性思考能力。這里常用的架構(gòu)有：

　　⑴ 5R教練醒覺系統(tǒng)

　?、?從屬等級教練模式

　　⑶ 事業(yè)取向價值分析工具

　　3.最后，在實際工作中提升醒覺能力，如目標決策、解決問題、職業(yè)發(fā)展等方面(見圖表3)。

　　● 教練型領(lǐng)導應具備直覺能力

　　企業(yè)高層領(lǐng)導在接受醒覺能力訓練時容易理解，但直覺能力訓練時往往轉(zhuǎn)不過彎來，這里最關(guān)鍵的是我們的思維習慣造成的障礙。直覺是超越邏輯的全新領(lǐng)悟，一般人往往會因為放不下邏輯而難以獲得直覺能力。

　　當高層領(lǐng)導停止邏輯思考時，直覺思維就會躍然紙上。

　　領(lǐng)導力教練首先就是培育企業(yè)領(lǐng)導的醒覺與直覺能力，這是成為教練型領(lǐng)導關(guān)鍵的第一步。當教練型領(lǐng)導擁有醒覺能力與直覺能力時，就好像奧修(Osho)說的：我不會給你一個目的地，我可以給你一個方向——覺醒的，與生命、與未知一起跳動，永遠是充滿著驚奇的、不可預測的。我不會給你一張地圖，只能給你一股熱情去探索。

　　香港佳煊企業(yè)教練機構(gòu)(ACCcoach)：

　　ACCcoach組織教練專家，國際專業(yè)企業(yè)教練供應商，服務知名企業(yè)、上市公司及集團公司，ACC提供以下組織教練服務：

　　● 培育企業(yè)內(nèi)部教練：企業(yè)內(nèi)部教練培育系統(tǒng)ICCS(Internal Corporate Coach System )

　　● 培育國際級專業(yè)企業(yè)教練：國際企業(yè)教練培育計劃CCP(Corporate Coach Plan)

　　● 培育管理教練導師：管理教練導師培育計劃TMCP (Trainer for Management Coach Plan)

　　● 項目教練、商務教練、高管教練(一對一)等