美國問答網(wǎng)站ChaCha日前宣布獲得了1400萬美元投資,領(lǐng)投者為風(fēng)投機(jī)構(gòu)VantagePoint Capital Partners和Rho Ventures。這筆資金將主要用于提供更專業(yè)的答案、開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用以及發(fā)揮社交媒體的作用。
ChaCha創(chuàng)立于2006年,并于2011年在英國上線,過去一年中月訪問量翻了一番多達(dá)到6800萬次,目前在美國普通網(wǎng)站中排名前五十、移動(dòng)網(wǎng)站中排名前五,迄今為止共回答了超過20億個(gè)問題。
ChaCha上周推出博客平臺(tái)及新iOS應(yīng)用的Quora雖然都是問答網(wǎng)站,但它們之間并不存在直接競爭關(guān)系——Quora以“知識(shí)社區(qū)”的形式由廣大網(wǎng)友提供最佳答案,偏重于專業(yè)性和全面性;ChaCha則像搜索引擎一樣實(shí)時(shí)給出答案,偏重于即時(shí)性。而ChaCha和搜索引擎的區(qū)別又在于,它不是給出可能帶有答案的網(wǎng)站鏈接,而是直接給出答案。
ChaCha的創(chuàng)始人斯科特•瓊斯(Scott Jones)表示,ChaCha主要以兩種方式生成答案:首先,網(wǎng)友提交的大多數(shù)問題都是重復(fù)重現(xiàn)過的,ChaCha一旦識(shí)別出這些重復(fù)問題之后就會(huì)自動(dòng)顯示數(shù)據(jù)庫里已有的相應(yīng)答案;其次,約10%的問題沒有現(xiàn)成答案,這時(shí)候ChaCha就會(huì)借助人力幫用戶尋找答案——人工答題的任務(wù)通常由ChaCha雇傭的一些大學(xué)生完成。
不過小編體驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn),ChaCha的答案雖然來得很快但卻常常不靠譜——例如小編輸入“布拉德•皮特的老婆是誰?(Who is Brad Pitt’s wife?)”答案居然是皮特的前妻詹妮弗•安妮斯頓——拜托!他跟安吉麗娜•朱莉孩子都生了3個(gè)了!
ChaCha顯然也意識(shí)到了自己的不足,因此計(jì)劃利用新募集到的資金打造更專業(yè)的答題團(tuán)隊(duì)以提升答案質(zhì)量——如果答案質(zhì)量有了專業(yè)水準(zhǔn),那么ChaCha會(huì)成為一款非常有用的工具,不但能以實(shí)時(shí)性搶奪Quora的用戶,甚至有可能叫板谷歌搜索。
此外,ChaCha正在探索如何利用社交媒體,并計(jì)劃在未來數(shù)月內(nèi)推出新的移動(dòng)應(yīng)用。
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