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根植“人工智能+”創(chuàng)新沃土，互聯(lián)數(shù)智構(gòu)建金融數(shù)智化營銷平臺

2024/3/19 17:36:01      企業(yè)供稿

在十四屆全國人大二次會議上，政府工作報告中提出，深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，開展“人工智能+”行動。這是我國政府工作報告第一次提出“人工智能+”。

專家表示，“人工智能+”行動，意在鼓勵各行各業(yè)重視人工智能技術(shù)的應(yīng)用和落地。企業(yè)需要整合多方資源，在自身產(chǎn)品研發(fā)過程中將人工智能技術(shù)更好應(yīng)用，以增強其市場競爭力。金融業(yè)一直是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的重點行業(yè)，也是“人工智能+”落地的適宜場景，各類金融機構(gòu)與科技公司正推動人工智能相關(guān)應(yīng)用的落地。

通過人工智能技術(shù)，金融機構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶畫像的精細刻畫，深度挖掘用戶需求，實現(xiàn)精準營銷。結(jié)合基于人工智能AI客服、智能外呼等應(yīng)用，實現(xiàn)進一步的用戶觸達，為金融展業(yè)帶來新增量。

互聯(lián)數(shù)智作為領(lǐng)先的金融科技解決方案服務(wù)商，致力于以領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)為驅(qū)動，聚合互聯(lián)網(wǎng)平臺入口，以精準的用戶需求及風險識別為基礎(chǔ)，通過通過完善的AI智能營銷系統(tǒng)為金融機構(gòu)提供精準營銷生態(tài)服務(wù)，幫助客戶推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型并實現(xiàn)商業(yè)增長。

在場景賦能上，互聯(lián)數(shù)智以精準洞察、技術(shù)創(chuàng)新為支點，基于大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、機器學習、聯(lián)邦學習、隱私計算等技術(shù)，打造了集全流程風控、反欺詐管理、精準化運營等環(huán)節(jié)為一體的數(shù)字化精準營銷解決方案，持續(xù)助力金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

此外，為進一步提升金融機構(gòu)的觸達渠道，互聯(lián)數(shù)智結(jié)合用戶洞察、風險識別及AI語音機器人等成熟技術(shù)，鏈接出行、電商、運營商、生活服務(wù)、社交等場景平臺，可極大提升金融產(chǎn)品觸達、轉(zhuǎn)化效率。

其中，互聯(lián)數(shù)智自主研發(fā)的智能AI客服具備語言理解、智能問答等特點，能夠支持50輪以上的語音交互，識別準確率可達99%以上，能有效結(jié)合用戶畫像形成一對一的交流引導，極大提升外呼效率與轉(zhuǎn)化率。

同時，為了保障數(shù)據(jù)安全，互聯(lián)數(shù)智引入聯(lián)邦學習、多方安全計算等隱私計算技術(shù)，在原始數(shù)據(jù)不出域的前提下，安全合規(guī)的連接多方數(shù)據(jù)源，實現(xiàn)多種方式的信息挖掘，為信貸風控、精準營銷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

未來，隨著人工智能技術(shù)加速向金融也滲透，金融機構(gòu)將能更好地服滿足客戶需求，做好普惠金融、科技金融的“大文章”。互聯(lián)數(shù)智也將持續(xù)根植“人工智能+”的創(chuàng)新沃土，積極探索人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新，為金融行業(yè)持續(xù)發(fā)展注入更多活力。